01. 개인정보의 수집 및 이용 목적
'Mindly' 서비스(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 보호하고자 대한민국 관계법령 및 규정, 가이드라인을 준수하기 위한 개인정보처리방침(이하 "방침")을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
서비스는 노트와 태그 등 이용자가 저장한 콘텐츠를 기기 내 로컬 데이터베이스에 우선 저장합니다.
AI 기반 태그 생성 및 자연어 검색을 제공하기 위해 이용자가 해당 기능에 입력한 내용을 필요한 범위에서 처리합니다.
서비스 품질 개선을 위해 앱 이용 통계와 기능 사용 현황을 분석합니다.
02. 처리하는 정보의 항목 및 수집 방법
AI 기능 이용 시: 이용자가 입력하거나 저장한 URL, 노트·메모, 검색어, 최근 태그·카테고리와 링크에서 확인한 제목·설명 등 기능 제공에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. 지원되는 기기에서는 일부 AI 처리가 기기 안에서 이루어질 수 있습니다.
앱 정품성 확인 시: 앱·기기 정보와 보안 검증 정보가 처리될 수 있습니다.
Google Analytics for Firebase 이용 시: 앱 인스턴스 식별자, IP 주소 등 온라인 식별자, 기기·운영체제 및 앱 버전, 대략적인 지역, 앱 실행·세션과 기능 이용 정보가 수집될 수 있습니다.
Analytics 이벤트에는 노트·메모 원문, URL, 검색어, 태그 내용, 노트 식별자와 AI 프롬프트·응답을 포함하지 않습니다. 일부 이전 Android 버전에서는 광고 식별자가 처리될 수 있으나 현재 버전은 광고 식별자를 수집하지 않으며, Analytics를 광고 또는 광고 개인화 목적으로 사용하지 않습니다.
03. 개인정보 처리
AI 기능에 입력한 정보는 기능 제공을 위해 Google Cloud와 OpenAI의 서버로 전송되어 처리될 수 있습니다. 기기 내 AI가 사용되는 경우에는 해당 정보가 OpenAI로 전송되지 않습니다.
Analytics 정보는 이름이나 이메일과 직접 연결하지 않으며 주로 집계된 형태로 분석합니다. AI 기능에 사용한 원문 콘텐츠·검색어·태그, 노트 식별자와 AI 프롬프트·응답은 Google Analytics for Firebase로 전송하지 않습니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용 기간
기기 내 노트와 태그 등 로컬 데이터는 이용자가 해당 정보를 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다.
AI 기능을 위해 전송한 내용은 당사 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다. Google Cloud의 AI 운영 로그에는 링크 목적지 호스트와 실행·오류 정보가 기록될 수 있으며 30일 보관됩니다. OpenAI의 API 운영·보안 로그는 통상 최대 30일 보관됩니다. OpenAI 기능 처리와 연계된 애플리케이션 상태 데이터는 최소 30일 보관되며, 당사의 삭제 요청 또는 제공자 정책에 따른 삭제 시점까지 더 길게 보관될 수 있습니다.
Google Analytics의 이벤트 및 사용자 수준 데이터 보유기간은 2개월입니다. 보유기간이 끝난 데이터는 Google의 절차에 따라 삭제됩니다.
법령에 따라 보관 의무가 발생하는 경우에 한해, 해당 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
05. 개인정보의 파기
이용자는 앱에서 노트를 삭제하거나 앱 데이터 또는 앱을 삭제하여 기기 내 로컬 데이터를 파기할 수 있습니다.
이미 전송된 Analytics 정보는 보유기간 만료 또는 삭제 요청에 따라 Google의 절차로 삭제됩니다. 그 밖의 외부 서비스가 처리한 정보는 해당 제공자의 정책에 따라 파기됩니다.
06. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
당사는 이용자의 개인정보를 판매·임대하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 기능 제공과 이용 통계 분석을 위해 아래 사업자에게 처리를 위탁하며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
Google LLC (Google 문의 양식 https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): AI 기능 중계와 링크 정보 처리를 위해 이용자가 AI 기능을 실행할 때 URL, 노트·메모, 검색어, 최근 태그·카테고리 및 필요한 링크 정보가 암호화된 네트워크 통신으로 대한민국의 Google Cloud 처리 환경에 전송될 수 있습니다. 앱 정품성 확인을 위해 앱 실행 및 보호 기능 제공 과정에서 앱·기기 정보와 보안 검증 정보가 자동 전송될 수 있습니다. AI 운영 로그에는 링크 목적지 호스트와 실행·오류 정보가 기록될 수 있으며 30일 보관됩니다. 앱 정품성 검증 정보는 당사 데이터베이스에 저장하지 않으며 Google 시스템에서는 검증·보안 목적에 필요한 기간 동안 제공자 정책에 따라 처리됩니다.
Google LLC (미국, Google 문의 양식 https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): Google Analytics for Firebase를 통한 앱 이용 통계 분석을 위해 제2항의 Analytics 정보가 이벤트 발생 시 암호화된 네트워크 통신으로 미국의 Google Analytics 처리 환경에 전송되며, 이벤트 및 사용자 수준 데이터는 2개월 보관됩니다.
OpenAI, L.L.C. (미국, privacy@openai.com): AI 기반 태그 생성과 자연어 검색을 위해 이용자가 AI 기능을 실행할 때 필요한 URL, 노트·메모, 검색어, 최근 태그·카테고리 및 링크 정보가 암호화된 네트워크 통신으로 미국의 OpenAI 처리 환경에 전송될 수 있습니다. API 운영·보안 로그는 통상 최대 30일 보관됩니다. 기능 처리와 연계된 애플리케이션 상태 데이터는 최소 30일 보관되며, 당사의 삭제 요청 또는 제공자 정책에 따른 삭제 시점까지 더 길게 보관될 수 있습니다.
링크 목적지 웹사이트 및 동영상 플랫폼 운영자: 링크 정보를 확인할 때 URL 또는 동영상 식별자와 접속 정보가 암호화된 네트워크 통신으로 수령자 소재 국가에 전송될 수 있습니다. 국가·연락처와 보유기간은 각 운영자의 개인정보처리방침을 따릅니다. 이를 원하지 않으면 링크 기반 AI 기능 또는 메타데이터 보강을 사용하지 않을 수 있습니다.
국외 이전을 원하지 않으면 AI 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 로컬 저장과 기본 검색은 계속 이용할 수 있습니다. Analytics 수집을 원하지 않으면 지원되는 앱 버전의 설정에서 ‘사용 통계 수집’ 설정을 끌 수 있으며, 이 경우에도 핵심 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 해당 설정을 지원하지 않는 이전 버전이나 자동 앱 정품성 확인 처리를 원하지 않는 경우에는 앱 이용을 중단하고 앱 데이터 또는 앱을 삭제할 수 있습니다.
07. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 앱에서 저장한 정보를 열람·정정·삭제할 수 있으며, 앱 데이터 또는 앱을 삭제하여 로컬 데이터와 앱 인스턴스 식별자를 초기화할 수 있습니다.
Analytics 데이터는 이름이나 이메일 계정과 연결하여 수집하지 않으므로 특정 이용자의 데이터를 직접 식별하기 어려울 수 있습니다. 삭제 등 권리 행사가 필요한 경우 아래 연락처로 요청하면 확인 가능한 범위에서 조치합니다.
개인정보 관련 문의는 본 방침의 10.1 항의 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 법령이 정하는 범위 내에서 조치됩니다.
기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요하면 한국인터넷진흥원, 경찰청 사이버안전지킴이 등으로 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터: 전화: (국번없이) 118, 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: 전화: (국번없이) 1301, 홈페이지: www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: 전화: (국번없이) 182, 홈페이지: ecrm.police.go.kr
개인정보분쟁조정위원회: 전화: (국번없이) 1833-6972, 홈페이지: www.kopico.go.kr
08. 해외 사용자를 위한 개인정보보호
서비스는 대한민국 법령에 의거해 제공 및 운영되며 본 개인정보처리방침은 한국어로 작성된 개인정보처리방침을 정본으로 합니다.
본 방침은 영문 및 다양한 다국어로 번역본이 제공될 수 있으며 본 한국어 버전과 상충되는 내용이 있는 경우 한국어 버전을 우선합니다.
09. 개인정보보호를 위한 노력
본 서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 노력을 합니다.
기술적 처리: 개인정보 취급을 최소화하고, Analytics 맞춤 이벤트에서 사용자 원문을 제외하며, 네트워크 상에서 데이터를 안전하게 전송할 수 있도록 암호화 및 안전한 통신을 적용하고 있습니다.
관리적 처리: 개인정보관련 처리는 한정된 담당자가 처리하며, 정기적 교육을 통해 개인정보처리방침의 준수를 노력하고 있습니다.
개인정보 보호방침의 이행사항 및 담당자의 준수 관련 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 개정할 수 있도록 힘쓰고 있습니다.
담당자가 퇴직할 때 비밀유지서약서에 서명하게 하여 개인정보를 훼손·침해하거나 누설하지 않도록 하고 있습니다.
10. 책임의 제한
본 서비스는 관련 법령에 따른 책임을 제외하고, 다음과 같은 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
사용자가 입력/제공한 정보를 통해 생성된 태그 데이터의 정확성
제3자 서비스(OpenAI, Google Analytics for Firebase) 제공환경의 장애, 중단, 오작동
이용자의 기기 환경, 네트워크 상태로 발생하는 오류나 손해
10.1 개인정보 보호책임자 및 연락처
이용자는 개인정보 관련 문의 및 요청을 아래 연락처로 할 수 있습니다.
개인정보 보호책임자: 이원주/CPO
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본 방침은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 변경 시 본 페이지 부칙의 "시행일자"를 갱신하여 안내합니다.
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